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要得到任何一个职位，必须经过面试这一关，短短几十分钟的面试也许就决定着你的职业生涯，当你接到企业的面试通知电话后，应该做什么呢?
接到面试通知电话时
一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点(包括乘车或开车的路线)、时间等基本信息，最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。这里提醒大家，尽量按要求的时间去面试，因为很多企业都是统一面试，如果错过机会可能就错失了。
上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。
公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入，面试的成功率就越高，同时，也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。
应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等，这一点非常重要，同一个职位名称，各家企业的要求是不尽相同的，了解越多，面试的针对性就更强。
在亲友和人脉圈(包括猎头)当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的，他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接)，能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。
这里要说明的是，去招聘会或网上投简历时，最好有个记录，包括应聘的企业和职位、哪份简历投的，哪些企业招聘会上做过简单面试，面试官是谁，面试内容是什么，提过多少待遇要求等等。在接到面试通知时，马上查看一下。
如果是应聘高管职位，最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等(一般事情下，老板肯定是面试高管的最后一关)。笔者在面试猎头职位候选人时，就有很多候选人询问老板的年龄、性别、籍贯、风格，甚至成长背景等情况。
学习一些实用的面试技巧。关键要在20分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力，给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练，在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判，提提建议，以便发现问题，及时调整。
除了专业、经验和敬业等通用要求外，不同的职位类型有不同的侧重要求。比如，营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认识的高度、影响力、协调整合力等。
每家企业有不同的企业文化和对人才的软性倾向，有强调沟通协调力的、有强调执行力的，也有强调团队协作或职业感的等等，虽然每个人的风格已经基本定型，但面试时不妨适当做有针对性的表现。笔者在接到每一个猎头单时，在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外，也要了解其企业文化(包括显性的和隐性的，成文的和不成文的)、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等。
准备一身得体的职业正装(有些IT、创意类企业或职位可能要求不严)，整整头发，擦擦皮鞋，也可喷点淡淡的香水，有口气的准备口香糖，出发前最好照一下镜子。
估算一下路途时间，一定要留出富裕时间，绝对不要迟到，也不要太早到达，最好是提前5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达，也要电话说明情况，请求谅解。
在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的，也可以拒绝，但一定要知会企业，这是职业素质的基本要求。
在公务员面试当中人际关系类题目占有着一席之地，虽然很多考生觉得人际关系类题比较好理解也比较好答，但想真正地答好一道人际题并非易事，在这里中公的教育专家将为你指明方向，让各位考生在回答人际关系类题目时能够把握住重点，答得出彩!
一、审题抓要点
俗话说万事开头难，面试答题也一样，一定要审清题目才能抓住题目的核心，有针对性地去回答问题。那么人际关系类题目要如何去审题呢?审一些什么呢?
1.首先是题目当中出现的人物了。人际，肯定是跟“人”有关系的，所以一定要把人物抓准了，在公务员面试题当中经常出现的人物主要就是领导、同事、下属和群众等，从这个角度来说，出现的人确实不多，顶多需要处理三四个人的事罢了。对于人际关系题不太拿手的考生在练习此类题目时完全可以把这些人物列出来，理清事件的脉络。
2.着重分析人与人之间的矛盾。这个环节是比较重要的环节，考生审题时在找准了有几个人物的前提下就要考虑这些人与人之间的矛盾是如何产生的。例如自己与领导的矛盾是怎么产生的，与同事的矛盾是怎么产生的等等，只要把这些矛盾找准后就能够明确答题方向了，把这些矛盾统统解决掉就可以了。
二、答题要入境
这里所说的入境是要求考生要进入到题目所描述的情境当中去，如何更深入到情境中需要注意以下几点：
1.把握好自身定位。在人际关系题中考生首先务必要注意自己的身份是什么，不同的身份就会有不同的处理方法，例如自己是普通职员的话怎么处理问题，自己是管理层的话如何处理问题，不管是什么角色都要把矛盾进行妥善处理。
2.注意矛盾的处理顺序。考生把矛盾都找出来之后一定不要随意处理，一定要准确把握好事件的发展顺序并有序地去处理。例如，你对领导进行汇报工作时领导批评了你，因为一项数据有误，但这个数据是小王给你的，你怎么办?答这道题时考生可能会想领导批评我的本源在于数据错了，所以大谈特谈怎么将数据改正怎么跟小王沟通等，谈这些没错，但从事件的处理顺序来说的话首先要做的事就是向领导承认错误，向领导表态，接着再处理后续的问题。这道题就体现出按顺序处理矛盾的重要性，考生要不断加强这方面的能力。
三、做事有原则
1.自省原则：“自省”这一词大家都理解，就是在很多矛盾发生的时候都要想想自己身上有没有问题，有些时候题目本身是比较含蓄的，难以直接看出矛盾是如何产生的，这时候不能忘了“自省”这一原则。
2.阳光原则：有时候题目中会用一些贬义词汇去描述你的同事或领导，这时候如果按着题中所交代的情况去处理问题的话往往会有很大难度，例如有一道题目说你的老同事对你很尖酸刻薄并且爱在别的同事面前说你的坏话，说你总是爱出错，面对这样的描述如果我们真的认为这位老同事就是这样的那么处理问题就比较难了，我们可以从阳光原则的角度出发，把这位老同事的话理解为是对自己的关心，是想让我少出错误，并且时刻注意自身的问题，这样处理对待的话事情就圆了，自己也不会太纠结老同事那些话了。
3.以工作为重原则：处理人际关系矛盾最重要的目的还是为了把工作做好，如果考生们能够意识到这点的话就会更加注重处理矛盾的目的性，也会变得更加包容和合作，例如对于同事的问题不那么爱钻牛角尖，不斤斤计较而是从大局出发考虑问题。
