【www.shhhjz.cn--报关员】
过去一年，是我院高举邓**表面和“三个代表”紧张思维宏大旗帜，当真进修贯彻十六届四中全会精神，解放思维，开辟进步的一年。在这一年里，我院获得了各级带领和社会各界人士的大力大举救助和赞成，在全院职工的竭力拼搏下，病院各项工作获得了长足的进展，获得了社会效益与经济效益的双丰登。 现就我在200X年里的思维工作环境总结以下：
1、践诺本职工作环境
（一）以建立“大众如意病院”为契机，出力加强全院职工的办事意识，品牌意识。
本年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，展开建立“大众如意病院”活动，该项活动对付进步办事质量，建立病院形象，增进病院成长是一个特别好的办法。为了结壮有效地展开这项活动，鞭策病院各项工作登台阶，我们紧张在以下四个方面下工夫：
一是在进步医疗质量上下工夫，竭力进步医疗质量意识，构成“质量兴院”的精良民风。建立健康了“层次明了、职责清楚、效用到位”的必备医疗质量办理构造，美满了各项医疗轨制并构成了严厉的督查m惩机制，履行了一系列包管医疗质量的办法和方法。交易院长每周起码到一个临床科室进行交易查房，有关本能机能科室每周下病房，查医疗质量轨制落实环境。活动展开以来，医疗质量明显进步，全年未产生一路医疗变乱。病院交易量也有较快的增加，本年门诊、入院人次别离比客岁同期增加10%和21%。
二是在改革医疗办事上下工夫，为使建立活动认识到位、办法到位和结果到位，病院把建立活举动为一项“民气工程”和“实事工程”来抓，为病人供给最温馨的“人道化办事”，展开了换位思虑，把本身置身于病人的角度，从病人的脑筋动身，倡导医患零间隔兵戈，推出了40多项便民利民办法，将人道化办事贯穿于医疗办事的全进程。同时每个月进行一次办事质量查看、召开一次患者亲属漫谈会，广泛明白病友及家属的要乞降定见，自发接纳社会监督，病院聘请了10名任务监督员，并在夺目位置建立投诉箱、定见箱，公告投诉德律风，本着“改过改过”的立场，谦和接纳，只要要求可行，定见合情，病院就尽力办理，当真整改，直至病人和家属如意。
三是在把握医疗费用上下工夫，使患者以最低的费用享福到最优良的办事，本年我们将一百多个代价高，有平凡药品可以更换的新药品种料理出病院药架，同时对扫数药品履行了竟价采购，有效地低落了药品本钱，低落了药品代价，均匀贬价幅度到达40%，据不完全统计，病院让利大众达160多万元。同时要求各科室坚定公道查抄、公道用药、公道医治，倡导本钱低、结果好的“质朴医治”，改正滥开查抄、开大处方的行动，为此订定了以经常使用药物为主的《根本用药目次》，在用药结会商用药范畴上，对临床用药进行教导和把握，建立临床用药三线三级办理轨制，严厉把握入口、宝贵药品的利用，使药品在病院总收益比例由200X年的62%降到50%以下，有效把握了药品费用的同等理增加。
为了典范病院的收费行动，建立了病院内部审计科，对病院各科室收费进行不按期的专项审计，对超标准收费、分化项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济惩罚，并履行了病院收费电脑办理及入院病人费用一日清单制，经过议定一年来的竭力，病院每门诊人次费用和每入院床日费别离比客岁同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业风格构筑上下工夫，根据卫生部的“八项行业规律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，美满医德医风考评轨制，考评结果与医务人员的工钱、职称提拔和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对大众反应医德医风不好的履行“一次投诉待岗”轨制。本年病院处理了5起违规违纪的人和事，此中有2人次遭到待岗处理。
自活动展开以来，大众的投诉渐渐裁减，如意度渐渐进步， 省、市、县大众如意病院建立活动督查组别离来我院进行了周全的督查。经过议定采纳听报告请教、看资料、现场考评、访问科室、查看患者、召开漫谈会等式样的查抄，对我院的建立工作赐与了富裕必定，综合测评中门诊患者的如意度为90%，入院患者的如意度为95%。10月底我院已顺利经过议定县卫生局评审，荣获县级“大众如意病院”，12月底市级“大众如意病院”考评组到我院进行了验收。
（二）凸起重点，加强学科构筑，出力打造病院的人才布局。
抓好学科构筑是进步医疗质量的根本，是病院成长的紧张包管。针对我院如今学科构筑不甚典范，特长优势和特点尚不明显，人才呈现断档的现象，根据当代医学技巧成长方向和各科室的实际环境，富裕阐扬市场的调理效用，对学科进行了布局性调整，凸起重点，成长刚强，搀扶特点。在人才培养上，病院采纳多种式样提拔医务人员的技巧程度，并把重点转移到培养特长人才和学科领祖先上来。本年己遴派10余名交易精、工作本领强的年青大夫到北京、上海等地的驰名病院进修进修，为美满我院人才布局，进步我院特长技巧水温和医疗办理程度打下了必定的根本，同时，正筹办年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，渐渐构成人有专业，科有重点的模样，提拔病院医疗技巧的核心竞争力。
（三）加大科技投入，进一步美满医疗根本办法。
要在医疗市场猛烈竞争中占有一席之地，不但应当具有一支高本质、高程度、高质量的医疗步队，并且医疗配置配套应紧跟临床必要。本年，在病院资金反常紧急的环境下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购买美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一多量进步医疗配置。使病院的科技含量获得进一步提拔。
（四）未雨缠绵，拓展病院成长空间。
因为历史的因为，我院如今交易用大地积唯一23亩，已经不能满足医疗必要，且周边已无拓展大略，更制约了今后病院的成长。为令人民大众医疗保健的环境获得进一步改进，也为病院的成长奠定根本，本年病院审时度势，从长远成长联合都会构筑、便利大众救治角度动身，自筹资金350万元，在于银大道旁购买地皮65亩，用于筹建人民病院分院。如今征地工作已挨近尾声，正筹办开山修路及平整地皮。
（五）立异办事思路，拓宽医疗办事市场。
本着“以工钱本”的理念，立异思路，在全县初创了集医保、社区办事、健康体检三位一体的健康办事中间。把医疗办事延长到社区，以社区为根本，家庭为单位，居民个工钱中间，以健康增进为目标，向社区供给一体化办事。构成了社区为病院开掘病人，入院病人病愈期转到社区中间的新型医疗模式，初步摸索了一条既能满足社会健康需求，又能节省医疗资本的成长门路，如今建康办事中间为大众体检询问3000余人次，获得了精良的社会效益，获得了大众的好评。
(六)自动参加我县建立文明卫生都会活动
为策应“对接长珠闽、融入环球化、呼应新赣州、构筑新于都”的成长计谋，自动投入到省级文明卫生都会活动，病院建立了建立带领小组，建立建立办公室，配备专职人员二名，订定了详细工作方案。病院投入2万余元，美满了院内及院外责任区的卫生根本办法，如：铺设地砖、疏浚下水道、大地硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了周全办理，建立工作到达了上级的要求。
2、政治进修与耿介自律环境
坚定以“三个代表”紧张思维为教导，当真进修贯彻十六届四中全会精神，把进修“三个代表”紧张思维与改革主观全国和改革客观全国联合起来，坚定讲进修、讲政治、讲正气，坚定自重、自省、自警、自励，坚定深切基层，关联大众，谛听大众定见，广泛发扬民主，坚定民主集结制原则，自动展开责怪与自我责怪。
（一）领先搞好党政带领班子联合。一方面联合和依靠病院党支部去做工作，富裕阐扬党构造在病院改革和构筑中的政治核心和战役堡垒效用，并在工作中珍视恭敬党支部带领，做到“思维上多交换，工作上多通气，决议计划上多商量”。另外一方面，联合和带领副职带领竭力工作，富裕阐扬副职带领的效用，与班子带领相处做到平常多交心，工作先交底，同时根据副职带领的特点和特长分派其分担详细工作，并且做到权力下放，平常工作中注意保护他们的威望，让他们在各自的职责范畴内，自力自立地斗胆展开工作。
（二）是领先履行“四大规律八项要求”，坚定民主决议计划。对庞大决议计划、干部任免、紧张项目安排和大额资金利用都经过议定带领班子集体评论辩论决议。我院扫数万元以上配置的购买，均先由利用科室申请并附可行性报告，以禁止盲目性，经院务会承诺后，由有关科室进行论证观察，听取有关专家及利用人员的定见，然后报当局采购办构造招标。在药品的采购方面，病院履行药事办理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，扫数新药购入均由药事委员会评论辩论审批，病院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，禁止采购中的不正之风。别的大宗物品的购买也由专门的采购带领小组进行，采纳定点购买、果然招标的方法。为把好物质采购关，建立了内部审计科，专门当真明白市场行情，增加监督关键。
（三）是领先耿介自律。在平常糊口生涯与工作中，始终严厉自律，珍视品德涵养，不滥用权柄，强化榜样效用，凡是要求他人做到的，本身领先做到，凡是要求他人不做的，本身坚定不做。作为人民病院的院长，平常面对的勾引很多，自律、自省、自爱特别紧张，为此上任伊始便本身给家人定下规矩，公事同等在办公室谈，凡到家里拜访的，同等不开门，从而裁减了很多不必要的麻烦。
在新的一年里，我当真进修贯彻党的十六届四中全会精神，带领导全院职工抢抓机会、开辟进步，以加快成长为第一要务，以改革立异为动力，以人才步队构筑为重点，以学科构筑为主线，周全进步病院综合气力和办院程度。
